Trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ tại game 79King, bạn cần đọc và hiểu đầy đủ các điều khoản dưới đây. Đây là thỏa thuận pháp lý giữa bạn và game 79King, xác định quyền và nghĩa vụ của cả hai bên trong suốt quá trình sử dụng nền tảng.
Sáu nhóm quy định chính bạn cần nắm trước khi bắt đầu sử dụng dịch vụ
Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên, cung cấp thông tin trung thực và chỉ được sở hữu một tài khoản tại game 79King. Tài khoản trùng lặp hoặc gian lận thông tin sẽ bị khóa vĩnh viễn mà không hoàn tiền.
Tất cả giao dịch tài chính tại game 79King phải thực hiện qua các kênh được chấp nhận chính thức gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba.
Mỗi chương trình khuyến mãi tại game 79King có điều kiện vòng cược, thời hạn và trò chơi áp dụng riêng biệt. Hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc cược đối nghịch để trục lợi sẽ dẫn đến hủy thưởng toàn bộ.
Người dùng tự chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. Game 79King không yêu cầu mật khẩu qua bất kỳ kênh nào. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều thuộc trách nhiệm của bạn trừ trường hợp báo cáo xâm phạm kịp thời.
Kết quả tất cả trò chơi tại game 79King là kết quả cuối cùng và không thể thay đổi sau khi được ghi nhận bởi hệ thống. Cược đặt sau khi sự kiện kết thúc sẽ bị hủy. Lỗi hệ thống được xử lý theo quy trình riêng.
Game 79King cung cấp công cụ giới hạn nạp tiền, tự loại trừ và hỗ trợ người chơi nhận biết dấu hiệu cờ bạc có hại. Nền tảng có quyền áp đặt giới hạn hoặc đóng tài khoản để bảo vệ người chơi khi cần.
Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện sử dụng dịch vụ của game 79King tại địa chỉ game79king.net và tất cả các ứng dụng liên quan. Khi bạn đăng ký tài khoản, nạp tiền, đặt cược hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của game 79King, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ.
Bằng việc truy cập trang web, tải xuống ứng dụng hoặc đăng ký tài khoản tại game 79King, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật có liên quan.
Điều khoản này tạo thành thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn (người dùng) và game 79King (nhà điều hành). Nếu bạn sử dụng dịch vụ thay mặt cho một tổ chức, bạn xác nhận rằng mình có thẩm quyền ràng buộc tổ chức đó với điều khoản này.
Lưu ý quan trọng: Điều khoản này có thể được cập nhật theo thời gian. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ game 79King sau khi thay đổi được thông báo đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất của điều khoản.
Để sử dụng dịch vụ tại game 79King, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
Game 79King có quyền xác minh thông tin bất kỳ lúc nào và yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu chứng minh danh tính, độ tuổi hoặc địa chỉ cư trú. Từ chối xác minh có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản.
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và duy trì duy nhất một tài khoản tại game 79King. Việc tạo nhiều tài khoản – dù dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả dùng thông tin của người thân – bị nghiêm cấm và dẫn đến đóng tất cả tài khoản liên quan, tịch thu toàn bộ số dư và hủy mọi tiền thưởng chưa rút.
Bạn phải cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác và cập nhật trong quá trình đăng ký và khi có thay đổi. Thông tin bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và thông tin tài khoản thanh toán. Game 79King không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thông tin không chính xác mà người dùng cung cấp.
Game 79King có quyền yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào. Tài liệu xác minh thường bao gồm Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu, và đôi khi có thêm tài liệu chứng minh địa chỉ cư trú. Rút tiền vượt hạn mức nhất định yêu cầu xác minh KYC hoàn chỉnh trước khi xử lý.
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ game 79King. Trước khi đóng, bạn cần rút hết số dư thực về tài khoản thanh toán đã đăng ký. Số dư thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản theo yêu cầu của người dùng.
Game 79King chỉ xử lý giao dịch qua các kênh thanh toán chính thức: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking (chuyển khoản ngân hàng nội địa) và thẻ cào điện thoại. Tất cả phương thức thanh toán phải đứng tên chính chủ tài khoản game 79King – không chấp nhận thanh toán từ tài khoản của bên thứ ba.
Trong một số trường hợp cần xác minh bổ sung, thời gian xử lý có thể kéo dài hơn. Game 79King sẽ thông báo cho người dùng nếu có trì hoãn bất thường.
Game 79King áp dụng giới hạn nạp tiền tối thiểu và tối đa theo từng phương thức thanh toán và hạng tài khoản. Giới hạn rút tiền hàng ngày và hàng tuần có thể khác nhau tùy theo hạng VIP. Người dùng có thể xem giới hạn hiện tại trong phần cài đặt tài khoản.
Lưu ý về tiền thưởng: Tiền thưởng từ khuyến mãi không thể rút trực tiếp cho đến khi hoàn thành điều kiện vòng cược quy định. Chỉ số dư thực (tiền nạp và tiền thắng sau khi hoàn thành vòng cược) mới có thể rút về tài khoản bên ngoài.
Tất cả chương trình khuyến mãi tại game 79King đều có điều khoản và điều kiện áp dụng riêng, được công bố đầy đủ tại trang Khuyến Mãi trước khi người dùng nhận. Khi nhận bất kỳ khuyến mãi nào, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với điều kiện cụ thể của chương trình đó.
Vòng cược là tổng số tiền bạn phải đặt cược trước khi tiền thưởng chuyển sang số dư thực và có thể rút. Mức đóng góp của từng loại game vào vòng cược có thể khác nhau – chi tiết được ghi trong điều khoản từng chương trình cụ thể. Thông thường, Slot và Nổ Hũ đóng góp 100%, trong khi Live Casino và một số game khác đóng góp tỷ lệ thấp hơn.
Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình tại game 79King. Dưới đây là các nguyên tắc quan trọng điều chỉnh hoạt động cá cược trên nền tảng:
"Cá cược là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập ổn định. Game 79King khuyến khích người chơi đặt ra giới hạn ngân sách rõ ràng trước mỗi phiên chơi."
Người dùng nghiêm cấm thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ của game 79King:
Game 79King có quyền điều tra bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào và áp dụng các biện pháp cần thiết bao gồm tạm khóa tài khoản, yêu cầu xác minh bổ sung, hủy cược/thưởng hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn tùy mức độ vi phạm.
Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chia sẻ giữa bạn và game 79King. Phía game 79King đảm bảo bảo mật hệ thống và dữ liệu bằng mã hóa SSL 256-bit, xác thực hai yếu tố và giám sát bất thường liên tục. Về phía người dùng, bạn có các nghĩa vụ sau:
Game 79King không chịu trách nhiệm với tổn thất phát sinh từ việc người dùng bất cẩn trong bảo mật thông tin cá nhân, trừ trường hợp lỗi bảo mật xuất phát từ phía hệ thống của chúng tôi và được xác nhận qua điều tra kỹ thuật.
Game 79King cam kết nghiêm túc với việc thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Cá cược được thiết kế như một hình thức giải trí – không phải giải pháp tài chính, không phải công việc và không phải cách thoát khỏi các vấn đề trong cuộc sống.
Game 79King cung cấp các công cụ sau trong tài khoản của bạn:
Trong trường hợp phát hiện hành vi cá cược có dấu hiệu mất kiểm soát, game 79King có quyền chủ động liên hệ người dùng, tạm khóa tài khoản để xem xét, hoặc yêu cầu xác nhận về tình trạng cá cược – nhằm bảo vệ lợi ích lâu dài của người dùng.
Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ đội hỗ trợ của game 79King để được tư vấn về các công cụ tự hạn chế và nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp.
Game 79King coi trọng việc giải quyết tranh chấp công bằng và minh bạch. Khi phát sinh bất đồng về kết quả cược, giao dịch hoặc áp dụng điều khoản, quy trình xử lý như sau:
Mô tả rõ vấn đề qua live chat hoặc email support@game79king.net trong vòng 30 ngày kể từ khi xảy ra sự việc. Cung cấp đầy đủ thông tin giao dịch, thời gian và mô tả tình huống.
Đội ngũ game 79King sẽ xem xét khiếu nại trong vòng 3–5 ngày làm việc, tra cứu log hệ thống và liên hệ các bộ phận liên quan để xác minh thông tin.
Game 79King cung cấp phản hồi bằng văn bản trong vòng 7 ngày làm việc, giải thích quyết định và cơ sở. Nếu giải quyết có lợi cho người dùng, điều chỉnh được thực hiện ngay sau đó.
Nếu người dùng không hài lòng với quyết định của game 79King, tranh chấp có thể được đưa lên cơ quan giải quyết tranh chấp độc lập theo quy định của giấy phép vận hành.
Game 79King có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung điều khoản này tại bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, game 79King sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký, thông báo trong ứng dụng hoặc banner trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Đối với những thay đổi nhỏ hoặc làm rõ câu chữ mà không ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, game 79King có thể cập nhật ngay lập tức mà không cần thông báo trước. Ngày cập nhật cuối cùng luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu này.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ game 79King sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút số dư trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản này, muốn báo cáo vi phạm, hoặc cần hỗ trợ về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến tài khoản game 79King, vui lòng liên hệ chúng tôi qua:
Toàn bộ đội hỗ trợ của game 79King giao tiếp hoàn toàn bằng tiếng Việt. Trong trường hợp phát sinh mâu thuẫn giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ phiên bản ngôn ngữ nào khác của điều khoản này, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Một số điểm quan trọng nhất trong điều khoản sử dụng game 79King
| Nội dung | Được phép | Không được phép | Ghi chú |
|---|---|---|---|
| Số tài khoản | 1 tài khoản/người | Nhiều tài khoản | Vi phạm dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn |
| Độ tuổi | Từ 18 tuổi trở lên | Dưới 18 tuổi | Xác minh độ tuổi bắt buộc khi rút tiền lớn |
| Thanh toán | Tài khoản chính chủ | Tài khoản bên thứ ba | MoMo, ZaloPay, ViettelPay, IB |
| Rút tiền thưởng | Sau khi hoàn thành vòng cược | Rút trực tiếp tiền thưởng | Vòng cược x15–x20 tùy chương trình |
| Phần mềm tự động | Chơi thủ công | Bot/script/phần mềm hỗ trợ | Phát hiện bằng hệ thống giám sát tự động |
| Chia sẻ tài khoản | Cá nhân sử dụng | Cho người khác dùng chung | Mọi hoạt động đều là trách nhiệm chủ tài khoản |
| Tự giới hạn | Đặt giới hạn bất kỳ lúc nào | — | Giảm giới hạn có hiệu lực ngay; tăng cần 7 ngày |
| Khiếu nại | Trong vòng 30 ngày | Sau 30 ngày kể từ sự việc | Qua live chat hoặc email hỗ trợ |
Trong ngành cá cược trực tuyến, điều khoản và điều kiện thường là thứ bị bỏ qua nhiều nhất – và cũng là nguồn gốc của hầu hết các tranh chấp. Người dùng nhận khuyến mãi mà không hiểu vòng cược, rút tiền mà không biết điều kiện xác minh, hoặc bị khóa tài khoản mà không hiểu lý do. Game 79King tiếp cận vấn đề này theo hướng ngược lại.
Thay vì viết điều khoản dày đặc với ngôn ngữ pháp lý khó hiểu rồi chôn trong trang footer, chúng tôi cố gắng tóm tắt những điểm quan trọng nhất bằng ngôn ngữ đơn giản, dễ hiểu và có ví dụ thực tế. Không phải vì bắt buộc – mà vì người dùng hiểu rõ quy tắc từ đầu giúp cả hai bên tránh được nhiều hiểu lầm và tranh chấp không cần thiết.
Điều khoản của game 79King không phải là vũ khí để hạn chế quyền lợi người dùng – mà là khung pháp lý bảo vệ cả người chơi và nhà điều hành trong một mối quan hệ lành mạnh, minh bạch và công bằng. Khi bạn hiểu rõ quyền và trách nhiệm của mình, bạn có thể tận hưởng trải nghiệm tại game 79King một cách tự tin và hoàn toàn có kiểm soát.
Game 79King cam kết không thay đổi điều khoản bất lợi cho người dùng mà không thông báo trước ít nhất 7 ngày. Mọi thay đổi đều được ghi lại với ngày có hiệu lực và lưu trữ để người dùng tham khảo.
Những thắc mắc phổ biến nhất từ người dùng khi đọc điều khoản tại game 79King